"Participei do treinamento sobre mercado de trabalho e processo seletivo. Pude esclarecer minhas dúvidas e hoje me sinto preparada para encarar uma entrevista."

Helen Lopes Damascena

A importância da comunicação

Objetivos

- Fornecer ferramentas para uma comunicação eficaz e de qualidade no dia-a-dia com os clientes (internos e externos);
- Proporcionar conhecimento de estratégias para melhoria da comunicação verbal e não-verbal de maneira a suprir as demandas do mercado.

Programa

- Como está seu potencial comunicativo?
- Comunicação: descubra o segredo de uma das competências mais valorizadas atualmente!
- Ruídos na comunicação: você sabe quais são?
- Voz: conheça os seus tipos e as impressões transmitidas;
- O corpo fala!
- “Regras de ouro” para uma boa comunicação.

‹‹ Voltar